Назад

Условия и Положения


A- ВВЕДЕНИЕ

www.ramasat.com ("Поставщик услуг электронной коммерции") принадлежит и/или управляется компанией ООО "Парфюмерная компания Рамасат" ( "далее упоминаемая как мы/ нами" ) осуществляет свою деятельность и управляет сайтом электронной коммерции в Объединенных Арабских Эмиратах. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно Сайта или условий и положений, или в случае появления какиx-либо жалоб относительно нашей продукции или оказанныx услуг, приобретенных на нашем Сайте или через какие-либо Приложения (как определено ниже), вы можете написать нам на электронную почту info@ramasat.com.

В случае возникновения каких-либо споров или разногласий, применимым законодательством для их решения будет является законодательство Объединенных Арабских Эмиратов.

Б- ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

1-Настоящие условия и положения, а также любые другие принципы политики, упомянутые в настоящих условиях и положениях (далее упомянутые как "Условия"), будут применяться при использовании и доступе к Сайту и любому другому сайту или приложению, позволяя вам сделать заказ в Ramasat на любые продукты и услуги (такие сайты и приложения являются "Приложениями" для целей настоящих Условий), включая все сформированные вами заказы на любые продукты или услуги, предоставленные нами для покупки через Cайт и / или Приложения. В зависимости от контекста, ссылки на «Сайт» в настоящих Условиях также включают Приложения, если это применимо. Получая доступ к этому Сайту и / или Приложениям, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и Положениями, поэтому мы советуем вам внимательно прочитать эти Условия и сохранить или распечатать копию этих Условий и Положений для использования в БУДУЩЕМ. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы должны немедленно прекратить использование и доступ к этому Сайту и всем Приложениям. Обратите внимание, что все опции, доступные на нашем Сайте, могут быть недоступны в любом Приложении или на Сайте, доступ к которым осуществляется с помощью мобильного устройства.

2- Обращаем ваше внимание, что упомянутые Условия не влияют на определенные законом права потребителя.

3- ramasat.com не будете сотрудничать или предоставлять какие-либо услуги или продукты в любые страны, к которым применяются штрафные санкции Управления по контролю за иностранными активами в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

4- Вы признаете, что вся информация, которую вы предоставляете при РЕГИСТРАЦИИ на Сайте, является достоверной и точной во всех отношениях, и вы обязуетесь уведомлять нас о любых изменениях в этой информации.

5- Мы имеем право изменить, отозвать или ограничить доступ к Сайту (полностью, частично, временно или постоянно) с предварительным уведомлением или без него и не неся какой-либо ответственности перед вами.

6- Мы принимаем онлайн-платежи с использованием кредитных карт / банковских карт Visa и MasterCard в требуемой валюте, дирхамах ОАЭ. Если в качестве способа оплаты выбрана «Оплатить кредитной картой онлайн», то данные, идентифицирующие личность клиента (личность владельца карты), должны точно соответствовать информации о кредитной карте, используемой для оплаты покупок.

7-Наш Сайт может содержать некоторые ссылки на другие сайты или другие источники в качестве связанных сайтов. Ramasat не контролирует и не несет ответственности за их содержание или их доступность и достоверность, это так же касается информации о наличии любых продуктов или товаров через эти сайты, а также использованием этих сайтов ваших персональных данных и личной информации. Кроме того, Ramasat не несет ответственности за любые правонарушения, ущерб или убытки, которые могут быть причинены вам в результате использования этих сайтов.

8- В том случае, если мы обнаружим, что использование вами Сайта нарушает какое-либо из этих Условий, закона или прав третьих лиц или проявляет неуважение к другим, мы имеем право по собственному усмотрению в любое время отказать вам в доступе к Сайту.

9- Ramasat сохраняет за собой полное право использовать любые данные, которые вы загружаете или публикуете на Сайте. Вы подтверждаете, что предоставляемая информация не является конфиденциальной и патентованной, и даете право на ее использование, копирование, распространение, воспроизведение, модифицирование и передачу любой третьей стороне в случае необходимости. Мы также имеем право предоставить ваши персональные данные любой третьей стороне, которая утверждает, что опубликованные или загруженные вами материалы нарушают права на интеллектуальную собственность или конфиденциальность.

10- Ramasat не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за содержание или точность любых материалов, размещенных вами или любым другим пользователем Сайта. Настоящим положением вы соглашаетесь нести ответственность перед Ramasat и возмещать Ramasat все ЗАТРАТЫ, ущерб, расходы, убытки и обязательства, понесенные Ramasat в результате любых претензий в отношении использования вами Сайта

11- Ramasat имеет право по своему усмотрению удалять любые материалы или публикации, которые вы делаете на Сайте.

C- ПОКУПКА ПРОДУКЦИИ

1- ПРИЕМ ЗАКАЗОВ

1-1 Вся информация, публикуемая на Сайте, является приглашением к заключению сделки и не является офертой или односторонним ДОГОВОРОМ. Вы соглашаетесь с тем, что ваш заказ является предложением покупки любого из наших продуктов, перечисленных в вашем заказе, на наших Условиях. Все сформированные заказы подлежит принятию или отклонению нами без какой-либо ответственности перед вами. Мы имеем право отклонить запрос в любое время и без объяснения причин. Вот некоторые из случаев, когда ваш заказ может быть отклонен:

(a) в случае, если продукция, показанная на Сайте, недоступна на складе или присутствуют ошибки в указании цены или описании товара;

(b) Если мы не можем получить подтверждения произведения оплаты по вашему платежу;

(c) Если вы заказываете несколько штук отдельной продукции, и такая же продукция должна быть отправлена разным клиентам или по другому адресу доставки;

(d) Если к продукции могут применяться ограничения на доставку; или

(e) Если адрес доставки, который вы предоставили, является адресом юридического или физического лица, предоставляющего транспортно-экспедиторские услуги.

1.2 После отправки нам заказа мы отправим вам подтверждение по электронной почте с номером вашего заказа и деталями Продуктов, которые вы заказали у нас, а также сведениями о любых услугах доставки, которые вы заказали у Ramasat. Это электронное письмо является просто подтверждением и не является принятием вашего заказа. Вы получите электронное письмо с подтверждением доставки от Ramasat после осуществления платежа что является подтверждением того, что мы приняли ваш заказ. Вы получите свой заказ через наших партнеров по доставке.

1.3 Бесплатная доставка на дом: Для заказов стоимостью выше 400 AED мы доставим ваш заказ бесплатно (только внутри ОАЭ).

1.4 Когда вы впервые делаете свой заказ, мы предложим вам пройти РЕГИСТРАЦИЮ и заполнить обязательные поля в форме заказа, чтобы сохранить вашу информацию и сэкономить ваше время при заполнении заказов на покупку в следующий раз. Мы можем попросить вас указать и использовать пароли и другие средства безопасности, чтобы иметь возможность входить в определенные части Сайта. Вы должны соблюдать все указания и/или рекомендации по безопасности, данные нами, и немедленно сообщить нам, если вам станет известно или вы подозреваете о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или эта информация станет известна третьему лицу. В случае если ваша запись вызывает какую-либо озабоченностьсть с нашей стороны или может привести к какому-либо ущербу для Сайта, мы имеем право приостановить или прекратить ваш доступ на Сайт не неся какой-либо ОТВЕТСТВЕННОСТИ перед вами.

1.5 Перед оформлением заказа вы сможете просмотреть выбранную продукцию, проверить общую стоимость вашего заказа и исправить любые ошибки ввода.

2- ЦЕНЫ

2-1 Все цены на продукцию, представленные на Сайте, являются ценами только на саму продукцию, стоимость доставки будет добавлена позже.

2-2 Ramasat оставляет за собой право изменять цены на продукцию, перечисленную на Сайте, в любое время и без какого-либо уведомления, но такие изменения не будут применяться к продукции, в отношении которых вам было отправлено подтверждение заказа.

3- УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3-1 Общая стоимость вашего заказа будет включать стоимость продукции и любые расходы на доставку.

3-2 Обращаем ваше внимание, что мы принимаем оплату в ВАЛЮТЕ, указанной для страны выбранного вами пункта назначения доставки в нашем разделе «Оплата».

3-3 Обращаем Ваше внимание, что мы принимаем оплату только в валюте, доступную в разделе оплаты, только для вашего пункта назначения.

3-4 Соглашаясь с этими условиями, вы подтверждаете, что используемая кредитная / дебетовая карта или любое другое средство платежа принадлежит вам и что все данные, которые вы предоставляете нам в отношении этого, включая, без ограничений, имя и адрес, являются полными, правильными и точными, и что карта или способ оплаты действительны, вы будете подвергаться проверке и получению разрешения от органа, выдавшего карту, или способа оплаты, и в случае, если эмитент карты или поставщик иного способа оплаты отказывается дать разрешение на оплату, мы не сможем принять ваш запрос и не будем нести ответственность за любые задержки в доставке или недоставке, а также не будем обязаны сообщать вам причину отказа.

3-5 Мы не несем ответственности за любые сборы или другие суммы, которые могут быть применены эмитентом вашей карты или банком или поставщиком платежных средств в результате нашей обработки вашего платежа по кредитной / дебетовой карте или другого способа оплаты в соответствии с вашим заказом.

3-6 В случае, если ваша кредитная/дебетовая карта или способ оплаты, который вы использовали для оплаты, работают в другой валюте, нежели та валюта, которую мы принимаем на нашем веб-сайте, общая стоимость продуктов может быть списана в валюте вашей банковской карты или счета. Окончательная цена рассчитывается и взимается эмитентом вашей карты, банком или поставщиком платежных услуг, и поэтому мы не несем ответственности за любые расходы, сборы или другие обязательства, которые могут быть понесены вами в результате того, что эмитент вашей карты или поставщик платежных услуг взимает с вас плату в другой валюте, отличной от валюты вашей покупки, отображаемой на веб-сайте.

4-СЧЕТА

4-1 В соответствии с законом мы должны выставить счет за вашу покупку. Вы соглашаетесь с тем, что мы оставляем за собой право выставлять или делать доступными электронные счета. Вы соглашаетесь с такой формой СЧЕТА.

5- ДОСТАВКА И РИСКИ

5-1 Мы поставляем всю продукцию через наших партнеров и проверенные компании.

5-2 Если вы выбрали предпочтительный способ доставки из предложенных для выбранного вами пункта назначения доставки и при условии, что ваш заказ был принят нами, ваш заказ будет обработан нами для отправки заказа в соответствии с расчетными сроками доставки, указанными в пунктах назначения доставки, весе, стоимости и сроках доставки. Заказы, полученные после любого указанного времени последнего заказа или полученные в день, который не является рабочим днем, будут обработаны на следующий рабочий день.

5-4 После подтверждения заказа, c вами свяжутся представители транспортной компании. Размещая свой заказ, вы получите несколько электронных подтверждений вашего заказа. Для всех этих подтверждений и любых других аналогичных подтверждений по электронной почте, пожалуйста, обратите внимание условия доставки продукцииr; экспресс-курьер; доставка и обработка и любые другие подобные условия относятся к услугам, выполняемым нашими партнерами по доставке.

5-4 Информация о доставке, такая как имя клиента, адрес местоположения и контактный номер, будет храниться в целях доставки. Другая личная идентифицируемая информация не будет сохранена.

6- ОТМЕНА И ВОЗВРАТ

6-1 Если вы хотите отменить или вернуть какую-либо продукцию, вы можете сделать это только в соответствии с нашей политикой возврата и отмены. Эта политика не влияет на ваши законные права в качестве покупателя через правила электронной коммерции на территории, на которую отправляется продукт.

6-2 Если вы возвращаете продукцию в соответствии с правилами, мы осуществляем вам полный возврат средств, но вам необходимо будет вернуть продукцию за свой счет (если вы уже получили продукцию), если иное не указано в нашей политике возврата и отмены.

7-ВОЗРАСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

7-1 Если вы заказываете продукцию, к которой применяется минимальное возрастное требование, делая заказ, вы подтверждаете, что вы достигли требуемого возраста. Если мы обоснованно полагаем, что вы не имеете законного права заказывать продукцию, мы оставляем за собой право отменить ваш заказ.