Политика конфиденциальности


Парфюмерная компания RAMASAT, владелец сайта www.ramasat.com, уважает конфиденциальность предоставленной вами информации и стремится к тому, чтобы эта конфиденциальность соответствовала юридическим требованиям, признанным в отношении сбора, обработки и передачи персональных данных.

Используя сайт www.ramasat.com или предоставляемые им услуги (и, таким образом, соглашаясь с условиями использования), вы напрямую соглашаетесь с использованием вашей информации Парфюмерной компанией Ramasat, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Использование вами Сайта парфюмерной компании Ramasat регулируется вашим согласием с Условиями использования и Политикой конфиденциальности сайта www.ramasat.com. Если вы не согласны с Условиями и настоящей Политикой конфиденциальности, то вы не должны продолжать использовать сайт www.ramasat.com.

Мы обязуемся уважать и поддерживать конфиденциальность пользователей и посетителей, которые используют или посещают сайт. Целью настоящей Политики конфиденциальности является разъяснение того, как будет использоваться ваша информация, включая персональные данные, которую мы можем получить от вас, когда вы пользуетесь сайтом www.ramasat.com.

Информация о наших клиентах является важной частью нашего бизнеса, мы не продаем и не делимся этой информацией с другими. Как показано ниже, любой обмен этой информацией возможен только в рамках группы компаний / филиалов парфюмерной компании Ramasat, которые следуют или подпадают под ту же Политику конфиденциальности.

Сбор персональных данных и способы их использования

Используя сайт www.ramasat.com, вы предоставляете нам определенную информацию (указанную ниже как "персональные данные"), которую мы можем собирать и хранить для предоставления необходимых услуг и выполнения наших договорных обязательств, а также позволяет нам понимать пользователей сайта в целях улучшения работы и развития сайта www.ramasat.com.

Эта информация включает в себя ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, счета и (кредитной карты, прямой дебетовой карты, если используется), дату запроса, ваши комментарии во время посещения сайта (включает в себя используемый адрес компьютера, географическое местоположение, используемую навигационную систему, операционную систему, источник, продолжительность посещения, количество просмотренных страниц, навигацию по сайту, и т.д.).

Информация о любом взаимодействии/процессе, осуществляемом между нами и вами через сайт www.ramasat.com, включает в себя данные, связанные с любыми покупками наших продуктов или услуг. Информация, которую вы предоставляете нам при регистрации в качестве зарегистрированного пользователя (включая данные вашей учетной записи).

Информация, которую вы предоставляете нам для подписки на услуги сайта www.ramasat.com, уведомления по электронной почте и / или информационные рассылки.

Любая другая информация, которую вы решите отправить нам, и ваши комментарии, включая оценку продукта / услуги.

Мы можем использовать вашу личную информацию, которую вы предоставили нам или собранную нами, в следующих целях:

Для регистрации вас на сайте www.ramasat.com, а также для управления и предоставления наших услуг, как указано на сайте www.ramasat.com.

Выполнение наших обязательств путем предоставления вам услуг; включая покупку и доставку продукции и получение за нее оплаты.

Для анализа и оценки ваших покупательских предпочтений (таких как рынок, клиенты, анализ продукта и т. д.), чтобы мы могли просматривать, разрабатывать и улучшать предоставляемую продукцию и услуги, и позволять нам предоставлять нашим клиентам соответствующую информацию через наши маркетинговые программы. Мы можем использовать ваши персональные данные для изучения ваших компьютерных технологий, например, выбор продукции и услуг, которые мы считаем важными для вас, через информацию, доступную нам автоматически. Мы можем сообщить вам об этих продуктах и услугах, включая специальные предложения и скидки, особенные предложения и т.д. ... (включая продукты и услуги компаний и других конкурирующих учреждений) по электронной почте или телефону (включая автоматические маркетинговые звонки), текстовые сообщения и другие электронные письма, такие как графические сообщения, почта, факс и т.д.

При предоставлении нам персональных данных, вы найдете опцию, чтобы отказаться от получения рассылки с информацией о продуктах и услугах от нас или от третьей стороны, если вы не хотите получить данную информацию, и подтвердите ваш выбор, если вы хотите получить какие-либо бонусы / призы.

Мы можем дополнить вашу личную информацию, которую вы предоставляете нам, информацией, которую мы можем получить от третьей стороны (например, кредитных рейтинговых агентств).

Предотвращение мошенничества

В целях защититы компании и наших клиентов от мошенничества и хищений, ваша личная информация, которую мы получаем (для проверки личности и другой информации в наших записях клиентов, включая способ создания вашей учетной записи и т. д.), может быть передана другим группам / компаниям / дочерним компаниям Ramasat, другим третьим лицам, компаниям, розничным торговцам, финансовым учреждениям (включая юридические учреждения), в чью компетенцию входит предотвращение и выявление мошеннических действий.

Телефонные звонки

Все телефонные звонки (входящие и исходящие) могут быть записаны для проверки содержания и могут использоваться в сочетании с вашими записями для организационного соответствия, контроля качества, обучения персонала, предотвращения или раскрытия преступной деятельности или разрешения жалоб.

Предоствление персональной информации другим лицам.

Мы сделаем все возможное для защиты и сохранения конфиденциальности предоставленной нам информации. Мы можем передавать ваши персональные данные другим лицам из группы дочерних компаний или филиалов парфюмерной компании Ramasat. Мы также можем делиться этой информацией с другими сторонами и компаниями или розничными торговцами и учреждениями, которые предоставляют вам услуги или продукцию через сайт www .ramasat.com по следующим причинам:

1- Отслеживание и управление любыми призами или конкурсами, которые могут быть предложены этими компаниями или учреждениями.

2- Агенты, сотрудники или любая третья сторона, согласившаяся предоставлять нам услуги.

3- Для любой стороны по договоренности с ней, передать права или обязанности по нашему соглашению с вами.

4-В соответствии с нашим правом и законом, обязывающим нас делать это в отношении любых юридических или будущих юридических процедур, которые могут возникнуть, чтобы создать или защитить наши законные права (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска).

В целях развития этих видов деятельности, указанных в этом разделе, мы можем передавать вашу личную информацию международным учреждениям или компаниям за пределами Объединенных Арабских Эмиратов. Мы предпримем все шаги для обеспечения конфиденциальности вашей информации и такого же уровня защиты, который признан в Объединенных Арабских Эмиратах и который требуется от нас по закону в данной стране. Соглашаясь с условиями настоящей Политики конфиденциальности, вы прямо соглашаетесь на предоставление вашей личной информации.

В случае продажи парфюмерной компании Ramasat третьей стороне или ее объединения с третьей стороной, личная информация должна быть передана этой стороне, и в этом случае от нее требуется оказывать необходимую защиту вашей личной информации таким образом, чтобы это было не меньше, чем защита, оказываемая нашей стороной.

Журнал браузера (файлы cookie)

www.ramasat.com использует современные технологии на своем сайте, в том числе файлы cookie, которые позволяют узнать действия и интересы пользователя, помогая нам создать особые условия для совершения покупок через наш сайт. Использование этой технологии также включает в себя другую технологию, позволяющую нам отслеживать вашу личную информацию, вашу активностъ на сайте www.ramasat.com, подготовку отчетов, оценку тенденций и мониторинга того, как используется сайт.

Настоящим вы соглашаетесь с www.ramasat.com использовать эту технологию, принимая данные Условия использования. Если вы не хотите, чтобы мы использовали файлы cookie, вы можете использовать свой поисковый браузер, чтобы удалить все файлы cookie с вашего компьютера, чтобы отключить эту технологию, запретить файлы cookie или получить предупреждение перед сохранением файлов cookie.

Безопасность

Мы принимаем необходимые меры, достаточные для предотвращения несанкционированного доступа к сайту, использования, изменения, раскрытия или уничтожения личной информации. Любая информация, собранная и хранящаяся, идентифицируется и защищается с использованием всех доступных средств. Ramasat Perfume Spectrum не несет ответственности за любой несанкционированный вход третьей стороны, если только этот вход не произошел из-за нашей небрежности или преднамеренного неправильного использования.

Защита ваших персональных данных является важной для нас, поэтому мы принимаем следующие меры предосторожности для лучшей защиты вашей личной информации:

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры предосторожности для предотвращения потери, неправильного использования или изменения вашей личной информации.

Мы храним все ваши персональные данные, предоставленные нам, в наших защищенных системах и секретных номерах на сервере. Все электронные операции, которые вы выполняете или получаете, будут зашифрованы.

Важно подтвердить вашу роль в защите учетной записи или пароля на компьютере. Вы должны убедиться, что вы полностью вышли из своей учетной записи при выходе из сайта www.ramasat.com.

Оценка продукта

В течении двух недель после получения нашего продукта, вы можете получить электронное письмо с приглашением оставить свой отзыв или оценить приобретенную продукцию. Мы также можем уточнить у вас, хотите ли вы ответить на вопросы, связанные с приобретенной продукцией, которые были заданы другими клиентами.

Ремаркетинг

www.ramasat.com предоставляет возможность использовать файлы cookie для сбора данных о посетителях сайта и, таким образом, отображать маркетинговые действия Google в определенное время, чтобы обеспечить соответствующий контент для покупателей и обеспечить лучший сервис покупок, и это может также включать, но не ограничиваться показом наших собственных объявлений или объявлений третьих лиц в сетях Google и некоторых тщательно отобранных сайтах и браузерах.

Пожалуйста, обратите внимание

Ваши комментарии могут быть переданы другим компаниям / филиалам или дочерним компаниям Ramasat.

Как только вы оставите свою оценку, вопросы и ответы появятся на сайте www.ramasat.com в соответствии с нашим руководством по публикации.

Ваши заметки могут оставтаться неопределенными, или при желании ваша оценка может быть оставлена без объяснения причин.

Невозможно отредактировать или удалить свой рейтинг после его отправки.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы относительно этой услуги или пожелания удалить свой комментарий, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов.

Общие примечания

Вы имеете право получить копию вашей личной информации, которая хранилась у нас, при условии, что эта информация регулируется следующими пунктами:

Письменный запрос с вашей стороны.

Предоставление соответствующего подтверждение вашей личности, мы обычно принимаем копии вашего паспорта или удостоверения личности в дополнение к оригинальному уведомлению о счете за электроэнергию, показывающем ваше место жительства.

Личная информация может быть скрыта в пределах, установленных законом.

Вы можете отправить нам электронное письмо с просьбой не предоставлять вашу личную информацию в маркетинговых целях. Вы также можете связаться с нами, если считаете, что ваша личная информация, хранящаяся в нашей системе, некорректна.

По вашему запросу на подписку к сайту вы можете получать эдекторнные письма от парфюмерной компании Rамаsat. Если вы когда-либо захотите отменить подписку, вы можете нажать на ссылку отписки в нижней части любого сообщения электронной почты.

Любые изменения в Политике конфиденциальности и любой другой информации будут опубликованы на сайте www.ramasat.com. Эти изменения войдут в силу с момента публикации. Мы рекомендуем вам пересматривать Политику конфиденциальности, чтобы убедиться, что вы осведомлены о любых изменениях, за которые вы несете ответственность. Мы можем уведомить вас о любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности по электронной почте.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо комментарии / вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности и других условий, вы можете связаться с нами, отправив письмо на нашу электронную почту info@ramasat.com.

Или позвоните в службу поддержки клиентов компании Ramasat +971 4 5755944